Мы стремимся защищать конфиденциальность наших пользователей и посетителей. Следующая Политика конфиденциальности описывает информацию, которую может собирать Международный крипто-валютный благотворительный фонд “ХелпКоин”, некоммерческая благотворительная организация зарегистрированная в Украине (далее - «Фонд»), и то, как мы можем использовать эту информацию для лучшего обслуживания своих посетителей и участников благотворительного процесса использующих Благотворительную Платформу “ХелпКоин” (далее “Платформа”) размещенную по адресу https://helpcoin.io. Все термины, не определенные в настоящем документе, имеют значения, описанные в Условиях обслуживания.

Если у вас есть вопросы по поводу этой Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@helpcoin.io.

Информация, которую мы собираем

При регистрации учетной записи и / или использовании сервисов Платформы мы можем попросить вас предоставить нам некоторую информацию, позволяющую установить личность, - информацию о вас, которую можно использовать для связи с вами , а также информацию о вашем использовании или потенциальном использовании сервисов Платформы. Персональная информация, которую мы можем собирать, FBUID (для проверки через Facebook) и адрес электронной почты. В некоторых случаях, например запрос на оказание благотворительной помощи, мы можем запросить более подробные персональные данные, такие как: Имя, Фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес проживания а также скан копии документов подтверждающих личность и подтверждающие необходимость оказания целевой благотворительной помощи. В иных случаях мы не просим но допускаем возможность добровольного указания Имени, Фамилии, Страны и Города проживания.

Если вы предоставляете нам Персональную информацию через интерфейсы Платформы, мы можем использовать вашу персональную информацию для управления, обслуживания и предоставления вам функций и функциональных возможностей Платформы.

Мы можем нанимать сторонние компании или частных лиц для обработки Персональной информации от нашего имени на основании наших инструкций и в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Например, мы можем делиться данными с консультантом по безопасности, чтобы помочь нам лучше распознать спам, или со сторонними поставщиками аналитики для оптимизации нашего сайта. Кроме того, некоторая информация, которую мы запрашиваем, может быть собрана сторонними поставщиками от нашего имени.

Мы не используем ваш номер телефона, адрес электронной почты или другую Персональную информацию для отправки коммерческих или маркетинговых сообщений без вашего согласия, за исключением случаев, когда они являются частью определенной программы или функции, для которой у вас будет возможность подписаться или отказаться от такой подписки. Однако мы можем использовать ваш адрес электронной почты без дополнительного согласия в некоммерческих или административных целях (например, для уведомления вас об основных изменениях в обслуживании или для отправки уведомлений в рамках обеспечения благотворительного процесса).

Мы и любые уполномоченные сторонние поставщики аналитических услуг можем собирать и использовать как вашу персональную информацию, так и определенную информацию, не идентифицирующую личность (например, данные об использовании анонимного пользователя, файлы cookie, IP-адреса, тип браузера, данные о переходах по ссылкам и т. п.) для следующих целей:

  • улучшения качества обслуживания пользователей через интерфейсы Платформы
  • Оптимизации информации предоставляемой на сайте Фонда
  • соблюдение применимых законов и нормативных актов Украины
  • создание новых функций, рекламных акций и других услуг путем хранения, отслеживания и анализа предпочтений и тенденций Пользователя.

Мы и любые уполномоченные сторонние поставщики аналитики можем использовать файлы cookie и информацию из файла журнала для:

  • мониторинга отдельных и совокупных показателей, таких как общее количество посетителей, просмотренные страницы и т. п .
  • отслеживать ваши входы, записи, представления, просмотры и тому подобное.

Мы и любые авторизованные сторонние поставщики аналитических услуг можем использовать файлы cookie идентификатора сеанса для включения определенных функций Платформы. Файлы cookie идентификатора сессии обычно удаляются с вашего компьютера, когда вы выходите из приложения и затем закрываете свой браузер.

В любое время вы можете указать своему браузеру, изменив его параметры, прекратить прием файлов cookie или запрашивать у вас разрешение на получение файлов cookie с посещаемых вами веб-сайтов. Пожалуйста, поймите, что если вы не разрешите принимать cookie, вы не сможете использовать все части или все функции Платформы.

Когда вы используете сервисы нашей Платформы, наши серверы могут автоматически записывать информацию, которую ваш мобильный телефон / устройство отправляет или передает, включая, помимо прочего, идентификационный номер вашего телефона, настройки пользователя, местоположение ( если вы согласны на это) и информацию об использовании вами наших услуг, и записывать информацию, полученную из других источников. Нам также может быть предоставлена ​​такая информация от наших сторонних поставщиков аналитики, аффилированного партнера (партнеров), участвующих коммерческих организаций и благотворительных организаций, от имени или предоставляются в партнерстве с («Аффилированные партнеры») , Если мы принимаем эту информацию с нашими аффилированными партнерами, в наших соглашениях с нашими аффилированными партнерами мы будем требовать, чтобы эта информация не передавалась в Фонд без фактического согласия пользователя. Тем не менее, мы не будем нести ответственность за соблюдение аффилированными партнерами этих соглашений.

Чтобы предоставлять Услуги на основе определения местоположения, связанные с использованием вами нашей Платформы, Фонд и / или его Аффилированные партнеры могут собирать, использовать и передавать нам точные данные о местоположении, в том числе географическое местоположение вашего мобильного устройства в реальном времени. Эти данные о местоположении собираются анонимно в форме, которая не идентифицирует вас лично и используется Фондом для предоставления и улучшения Услуг, а также в соответствии с любыми применимыми законами и правилами. Например, мы можем делиться данными о географическом местоположении с партнерами, чтобы улучшить благотворительный процесс для конкретной благотворительной организации согласно её географического размещения.

Как мы используем вашу информацию

Преимущественно мы используем Ваши Персональные данные для авторизации и обеспечения доступа к функциональным сервисам Платформы с целью обеспечения благотворительного процесса при использовании услуг Платформы. Мы будем отправлять Вам информацию связанную с благотворительным процессом, чтобы сообщить Вам о необходимости определенных действий с использованием интерфейсов Платформы и / или о наступлении определенных событий благотворительного процесса связанного с Вами.

Обезличенные Персональные данные мы используем для усиления ценности информации размещаемой на сайте Платформы. Мы используем эту информацию для тщательного мониторинга того, какие области веб-сайта используются чаще всего, и для определения того, какие области нам необходимо улучшить. Эта информация используется исключительно Фондом , чтобы мы могли продолжать повышать ценность Услуг предоставляемых нашей Платформой и улучшать информацию об Услугах для наших пользователей в целом.

Также мы используем Ваши Персональные данные полученные с Вашего согласия из социальных сетей Twitter и / или Facebook для анализа Вашей активности касательно публикаций Фонда в этих социальных сетях. В частности мы можем отслеживать лайки, репосты и ретвиты наших публикаций, для обеспечения Вашего участия в маркетинговых и благотворительных программах проводимых Фондом.

Мы можем время от времени связываться с вами, как правило, по электронной почте (или любым другим способом, который вы предпочитаете), чтобы уведомить вас о специальных акциях и актуальных новостях. Конечно, если вы не хотите получать эту персонализированную информацию, вы можете отказаться от получения такой информации, изменив соответствующую опцию в своей учетной записи.

Фонд использует ваш IP-адрес для диагностики проблем с нашими серверами для администрирования нашего веб-сайта. Ваш IP-адрес используется, чтобы помочь идентифицировать вас и собрать широкие демографические данные, а также помочь в соответствии с любыми применимыми законами или нормативными актами, которые распространяются на деятельность Фонда. Ваш IP-адрес не содержит никакой личной информации о вас.

Раскрытие Ваших Персональных данных

За исключением случаев, описанных выше, мы не будем отслеживать, редактировать или раскрывать любую Персональную информацию о вас или вашей учетной записи без вашего предварительного согласия, если только мы не убеждены, что такие действия необходимы для:

  • соблюдения действующего юридического процесса или других юридических требования любого государственного органа Украины.
  • для защиты интеллектуальной собственности или смежных прав Фонда
  • обеспечения соблюдения наших Условий обслуживания (https://helpcoin.io/ru/terms)
  • защиты интересов пользователей Платформы, кроме вас или любого другого лица.

Агрегированные и анонимизированные данные могут передаваться третьей стороне с целью анализа и оптимизации рекламных материалов направленных на привлечение новых пользователей. К таким данным относятся статистика переходов, время нахождения на сайте, источник перехода и прочие неперсонализированные данные, которые не могут раскрыть информации и Вас.

Интерфейсы Платформы предусматривают деанонимизацию аккаунта по Вашему желанию, Вы должны понимать, что в данном случае Вы добровольно раскрываете Ваши персональные данные и делаете их общедоступными, будьте внимательны при раскрытии собственных персональных данных с использованием интерфейсов Платформы, помните, что в этом случае Фонд не несет ответственности за неправомерное использование третьими лицами Ваших Персональных данных, которые Вы добровольно сделали общедоступными.

На сайте Платформы могут быть опубликованы ссылки на другие ресурсы, Фонд не несет ответственности за политику конфиденциальности и содержание этих ресурсов.

Безопасность

Личная информация, которую мы собираем, надежно хранится в нашей базе данных, и мы используем стандартные отраслевые методы, такие как шифрование, брандмауэры и (в некоторых определенных областях) SSL (Secure Socket Layers) для защиты вашей информации. Однако, как бы ни была эффективна технология шифрования, ни одна система безопасности не может быть непроницаемой. Мы не можем гарантировать безопасность нашей базы данных, а также не можем гарантировать, что информация, которую вы предоставляете, не будет перехвачена при передаче нам через Интернет. Мы рекомендуем вам никому не раскрывать свой пароль.

Изменения и поправки

Если у вас есть дополнительные вопросы конфиденциальности, пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать нас, связавшись с support@helpcoin.io. Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с 1 сентября 2018 года. Данная Политика конфиденциальности не предназначена и не создает никаких договорных или иных юридических прав в отношении или от имени какой-либо стороны. Фонд оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления добавлять, изменять или обновлять настоящую Политику конфиденциальности, просто разместив такое изменение, обновление или модификацию на https://helpcoin.io/ru. Любые такие изменения, обновления или модификации вступают в силу немедленно после публикации на веб-сайте Фонда.